الاربعاء, 25 يناير 2017
 |  English
(التقييم: 3,الأصوات: 3)

 

الدليل الارشاردي للمشاركة الالكترونية

 

تتبع وزارة تنمية المجتمع تحت مظلة الحكومة الاتحادية الذكية كافة السياسات المعتمدة لديها في قنوات المشاركة الالكترونية.

للمزيد من المعلومات حول الدليل الارشادي  الخاص بالحكومة الاتحادية الذكية  .اضغط هنا  

 

سياسة المشاركة الالكترونية 

  المشاركة الالكترونية هي أن تقوم الوزارة بإتاحة الفرصة للمواطن بالمساهمة في عملية صنع القرار من خلال المشاركة في ابداء الراي والمقترحات والملاحظات باستخدام وسائل التكنولوجيا الحديثة.

ومن هذا المنطلق قامت الوزارة بتوفير قنوات تواصل الكترونية مختلفة للمتعاملين تمكنهم من الاطلاع على اراء مستخدمي الخدمات واقترحاتهم التي من شأنها تحسين ورفع مستوى رضا المتعاملين وتقديم خدمات ذات جودة عالية.

تتعهد وزارة تنمية المجتمع بالتعامل مع جميع اراء ومقترحات الجمهور عبر سلسلة من الاجراءات نسردها تالياً: 

  • احتواء موقع وزارة تنمية المجتمع على نافذة استطلاع راي لقياس آراء المستخدمين وردود أفعالهم تجاه السياسات والتدابير التي تنتهجها الوزارة ويتم أرشفة النتائج السابقة حتى يمكن الجمهور من الوصول اليها بسهولة. 
  • وجود نافذة لتعليقات المستخدمين أسفل كل صفحة من صفحات الاخبار التي تنشر على موقع الوزارة مع رقابة محتوى التعليقات قبل نشرها
  • تشجيع الجمهور على ابداء رأيهم حول الموقع الالكتروني والخدمات الالكترونية التي توفرها الوزارة.
  • مراقبة محتوى المنتديات  لحجب التعليقات البعيدة عن السياق أو التعليقات التي تنطوي على التمييز.

   أدوات المشاركة الإلكترونية المعتمدة لدى الوزارة

  • منتديات النقاش
  • الدردشة
  • الاستبانات الالكترونية 
  • استطلاعات الرأي
  • برنامج شي في خاطرك
  • مواقع التواصل الاجتماعي

إرشادات المشاركة الالكترونية

يتمثل الهدف الأساسي من استخدام أدوات التواصل الاجتماعي في زيادة مستوى الارتباط بين الوزارة وجمهورها الكريم بفعالية وبأقل قدر من المخاطر.

  • الابتعاد عن التعليقات البعيدة عن السياق أو غير ذات الصلة به
  • الابتعاد عن أي لغة تحوي استهانة بالمعتقدات أو إساءة إليها.
  • الابتعاد عن التعليقات التي تنطوي على تمييز .
  • الابتعاد عن التعليقات التي تدعم الأنشطة غير القانونية.
  • الابتعاد عن لتعليقات التي تخالف أي حقوق قانونية أو حقوق ملكية فكرية

حسابات الوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي 

  • فيسبوك:MOCDUAE
  • يوتيوب: MOCDUAE
  • تويتر: MOCDUAE@
  • انستقرام: mocduae@
اتصل بنا : 800623
عدد الزوار : 6201131
آخر تحديث للموقع: الاثنين, 23 يناير 2017 - وزارة تنمية المجتمع
يفضل تصفح هذا الموقع في الشاشة 1024x768
يدعم إنترنت إكسبلورر ، فايرفوكس ، والكروم ، سفاري
زرنا
تحميل
برنامج لضغط الملفات
وينرار